Who we are
mudra is the brand-strategy practice of Siniša Kirhner, based in Split, Croatia. For anything related to your personal data, write to info@mudra.hr — we are the data controller for everything described below.
What we collect, and why
We only collect what you type into the forms on this site:
- Booking a discovery call — your name, email address and the time slot you request, so we can reply and schedule the conversation.
- Engagement inquiries — your name, email address and message, together with the package you are asking about, so we can respond with a proposal.
- The quick test — your answers and the recommendation they produce, together with your name and email address, so we can send you a considered follow-up.
- Newsletter — your email address (and name, if you give it), used only to send you the newsletter you signed up for.
Legal bases under the GDPR: replying to your inquiry and preparing a proposal are steps taken at your request prior to a contract (Article 6(1)(b)); the newsletter is sent with your consent (Article 6(1)(a)), which you can withdraw at any time through the unsubscribe link in every issue.
Where your data lives
Form submissions arrive at our email inbox and are stored in the site’s own contact database, hosted on our server. We do not use third-party marketing platforms, and we never sell or share your data for advertising.
Two categories of service providers process data on our behalf: our hosting provider (which also keeps standard server logs — IP address and browser signature — for security) and our email delivery service. Both are bound by data-processing agreements.
Newsletter emails include standard open and click measurement so we know what is worth writing. Unsubscribing stops all of it.
Cookies and local storage
This site sets no analytics or advertising cookies. It keeps two small values in your browser’s local storage: your language choice (mudra-lang) and your response to the notice bar (mudra-consent). They never leave your browser.
How long we keep it
Inquiries: for as long as our conversation — and, if we work together, our engagement and legal record-keeping — requires. Newsletter data: until you unsubscribe. You can ask us to delete anything sooner; one email is enough.
Your rights
You can ask at any time to see, correct, receive, restrict or delete the personal data we hold about you, and you can object to processing based on legitimate interest. Write to info@mudra.hr and we will respond within 30 days.
If you believe we have handled your data improperly, you may lodge a complaint with the Croatian Personal Data Protection Agency (AZOP) or the supervisory authority in your country.
Changes to this policy
If our practices change, this page changes with them — the date at the top always reflects the current version.
Tko smo
mudra je studio za strategiju brenda Siniše Kirhnera sa sjedištem u Splitu. Za sve u vezi vaših osobnih podataka pišite na info@mudra.hr — mi smo voditelj obrade za sve što je opisano u nastavku.
Što prikupljamo i zašto
Prikupljamo samo ono što sami upišete u obrasce na ovoj stranici:
- Rezervacija discovery razgovora — ime, e-mail adresu i termin koji tražite, kako bismo odgovorili i dogovorili razgovor.
- Upiti o paketima — ime, e-mail adresu i poruku, zajedno s paketom o kojem pitate, kako bismo odgovorili ponudom.
- Quick test — vaše odgovore i preporuku koju daju, zajedno s imenom i e-mail adresom, kako bismo vam poslali promišljen odgovor.
- Newsletter — e-mail adresu (i ime, ako ga ostavite), isključivo za slanje newslettera na koji ste se prijavili.
Pravne osnove prema GDPR-u: odgovor na upit i priprema ponude radnje su koje se na vaš zahtjev poduzimaju prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b)); newsletter šaljemo uz vašu privolu (članak 6. stavak 1. točka (a)), koju možete povući u svakom trenutku putem poveznice za odjavu u svakom izdanju.
Gdje su vaši podaci
Poruke iz obrazaca stižu u naš e-mail sandučić i spremaju se u vlastitu bazu kontakata na našem serveru. Ne koristimo marketinške platforme trećih strana, a vaše podatke nikada ne prodajemo niti dijelimo u oglašivačke svrhe.
Podatke u naše ime obrađuju dvije kategorije pružatelja usluga: naš pružatelj hostinga (koji iz sigurnosnih razloga vodi i standardne serverske zapise — IP adresu i potpis preglednika) te servis za isporuku e-pošte. Obje su vezane ugovorima o obradi podataka.
Newsletter e-mailovi sadrže standardno mjerenje otvaranja i klikova, kako bismo znali što vrijedi pisati. Odjavom sve to prestaje.
Kolačići i lokalna pohrana
Ova stranica ne postavlja kolačiće za analitiku ni oglašavanje. U lokalnoj pohrani vašeg preglednika čuva dvije male vrijednosti: odabir jezika (mudra-lang) i vaš odgovor na obavijesnu traku (mudra-consent). One nikada ne napuštaju vaš preglednik.
Koliko dugo čuvamo podatke
Upite: dok traje naša komunikacija — a ako surađujemo, koliko zahtijevaju suradnja i zakonska evidencija. Podatke za newsletter: do odjave. Brisanje možete zatražiti i ranije; dovoljan je jedan e-mail.
Vaša prava
U svakom trenutku možete zatražiti uvid, ispravak, prijenos, ograničenje ili brisanje osobnih podataka koje imamo o vama, te prigovoriti obradi temeljenoj na legitimnom interesu. Pišite na info@mudra.hr — odgovaramo u roku od 30 dana.
Ako smatrate da smo vašim podacima postupali neispravno, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ili nadzornom tijelu u svojoj zemlji.
Izmjene ove politike
Ako se naša praksa promijeni, mijenja se i ova stranica — datum na vrhu uvijek označava važeću verziju.